Operador de Telemarketing e Telefonista e Recepcionista
Próximas turmas - Design e Web
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Este curso tem por objetivo aprimorar a comunicação interpessoal, visando a excelência no atendimento aos clientes, fornecedores e companheiros de trabalho, aumentando a competitividade deste aluno no mercado de trabalho.
Curso em dois módulos:
Telefonista e Recepcionista e Operador de Telemarketing
Carga horária Módulo Telefonista e recepcionista: 24 horas
Carga horária Módulo Operador de Telemarketing: 48 horas
VANTAGENS E BENEFÍCIOS:
- Profissão em grande expansão - Você estará preparado para atuar em um mercado com grande necessidade de mão-de-obra qualificada.
- Padronização - Curso desenvolvido de acordo com as normas da ABT (Associação Brasileira de Telesserviços), entidade que reúne as principais empresas de telemarketing do Brasil.
- Aulas práticas e dinâmicas - No final do curso, o aluno desenvolverá um trabalho de desenvolvimento prático e colocará em prática todo o conhecimento adquirido em sala de aula.
CARGA HORÁRIA:
48 horas
